1. مسؤول معالجة البيانات
بموجب قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698، تُعد CLK Gurme Gıda Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi مسؤول معالجة البيانات للعمليات الموضحة هنا. التواصل: info@muvelliachocolate.com.
2. البيانات والأغراض
بحسب النموذج المستخدم، قد نعالج الاسم وبيانات الاتصال والشركة والمدينة ومحتوى الطلب ووقت الإرسال وعنوان IP وبيانات المتصفح والمُحيل ومصدر UTM. نستخدمها للرد على طلبات التواصل والكتالوج والوكالة، وحماية النماذج من إساءة الاستخدام، واتخاذ خطوات قبل التعاقد أو تنفيذه والوفاء بالالتزامات القانونية. لا تُعالج بيانات التحليل أو التسويق الاختيارية إلا عند تفعيل الأداة ذات الصلة وتوفر الاختيار أو الأساس القانوني المطلوب.
3. الأسس القانونية والجمع والجهات المستلمة
تُجمع البيانات إلكترونياً عند إرسال نموذج أو التواصل معنا، ومن سجلات الأمان التي ينشئها الموقع. وقد تُتاح عند الحاجة للموظفين المخولين ومقدمي الاستضافة والبريد والخدمات التقنية والجهات العامة المخولة قانوناً.
4. الاحتفاظ
تُعد حقول البيانات الشخصية في سجلات التواصل والكتالوج والوكالة للإخفاء بعد 730 يوماً، ما لم تستلزم علاقة أو نزاع أو عقد أو واجب قانوني مدة أطول.
5. حقوقك وطلباتك
يمكنك ممارسة الحقوق الواردة في المادة 11 من قانون KVKK، بما فيها الاستفسار عن المعالجة وطلب المعلومات والتصحيح أو الحذف عند توافر الشروط. أرسل طلباً واضحاً من بريد مسجل لدينا إلى info@muvelliachocolate.com بعنوان «طلب صاحب بيانات KVKK». يُجاب عن الطلبات في أقرب وقت وخلال 30 يوماً كحد أقصى وفق القانون.