1. Politikanın amacı
Bu Gizlilik Politikası, CLK Gurme Gıda Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi tarafından işletilen muvelliachocolate.com sitesini ziyaret ettiğinizde hangi bilgilerin hangi amaçlarla ele alındığını açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı hukuki açıklama için KVKK Aydınlatma Metni, tarayıcı teknolojileri için Çerez Politikası geçerlidir.
2. Doğrudan paylaştığınız bilgiler
İletişim, katalog veya bayilik formu kullandığınızda ad-soyad, telefon, e-posta, firma, şehir ve mesaj gibi alanları işleyebiliriz. Yalnızca talebinizi değerlendirmek için gerekli bilgileri paylaşın; mesaj alanına özel nitelikli veri, ödeme bilgisi veya başka kişilere ait gereksiz bilgi yazmayın.
3. Otomatik oluşan teknik bilgiler
Form güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi için IP adresi, tarayıcı/user-agent, form zamanı, yönlendiren sayfa ve UTM/kampanya parametreleri kaydedilebilir. Site, zorunlu olmayan analiz veya pazarlama araçlarını ancak panelde ilgili kimlikler tanımlandığında ve gerekli kullanıcı tercihi verildiğinde yükleyecek şekilde tasarlanmıştır.
4. Bilgileri hangi amaçlarla kullanırız?
- Sorularınızı, katalog taleplerinizi ve ticari başvurularınızı yanıtlamak.
- Bayilik veya iş ilişkisi kurma ihtimalini değerlendirmek ve görüşmeleri yürütmek.
- Formları, siteyi ve bilgi sistemlerini kötüye kullanıma karşı korumak.
- Hizmet kalitesini ve site performansını, hukuken izin verilen ölçüde geliştirmek.
- Kanuni yükümlülükleri ve yetkili makam taleplerini yerine getirmek.
Kişisel verileri ilgisiz amaçlarla satmayız. Yeni bir amaç mevcut aydınlatmayla uyumlu değilse gerekli bilgilendirme ve hukuki şartlar sağlanmadan kullanmayız.
5. Paylaşım ve hizmet sağlayıcılar
Site barındırma, e-posta, yedekleme veya teknik destek sağlayıcıları, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde veri işleyebilir. Yetkili makamlarla paylaşım ancak kanuni yükümlülük veya usulüne uygun talep kapsamında yapılır. Zorunlu olmayan üçüncü taraf analiz/pazarlama hizmetleri etkinleştirilirse sağlayıcılar ve aktarım bilgileri Çerez Politikası'nda güncellenir.
6. Saklama ve silme
Form kayıtlarındaki kişisel alanlar, daha uzun saklamayı gerektiren hukuki veya sözleşmesel neden yoksa 730 gün sonunda anonimleştirilmek üzere yapılandırılmıştır. Amaç daha önce ortadan kalkarsa daha kısa süre uygulanabilir. Yedekler, güvenlik kayıtları ve kanunen tutulması gereken belgeler kendi yaşam döngülerine göre sınırlı erişimle korunur.
7. Güvenlik yaklaşımı
Yetki sınırlandırma, oturum ve form koruması, kayıt/izleme, yedekleme ve güncel yazılım gibi makul teknik ve idari önlemler uygulanır. İnternet üzerinden hiçbir aktarım yöntemi mutlak güvenlik garantisi vermez; şüpheli bir durum fark ederseniz info@muvelliachocolate.com adresine bildirebilirsiniz.
8. Çocukların gizliliği
Site ve bayilik hizmetleri 18 yaş altındaki çocuklara yönelik değildir. Bir çocuğa ait verinin yetkisiz biçimde gönderildiğini düşünüyorsanız silme değerlendirmesi için bizimle iletişime geçin.
9. Harici bağlantılar ve sosyal medya
Site, Instagram veya başka üçüncü taraf sayfalara bağlantı verebilir. Bu hizmetlerin kendi gizlilik ve çerez politikaları geçerlidir; bağlantı verilen hizmetlerin uygulamalarını kontrol etmiyoruz.
10. Tercihleriniz ve iletişim
Varsa çerez tercihlerinizi sitedeki tercih panelinden değiştirebilir, tarayıcı ayarlarından depolanan verileri silebilirsiniz. Kişisel verilerinizle ilgili talepler için info@muvelliachocolate.com adresinden bize ulaşabilirsiniz. Politika değişirse yeni sürüm ve tarih bu sayfada yayımlanır.